Alcuni utenti di MacBook Pro hanno riscontrato una distorsione del colore sullo schermo dopo averlo riattivato dalla modalità di sospensione. La distorsione del colore di solito si corregge da sola dopo pochi istanti. Questo problema ha preoccupato molti utenti di Macbook Pro e di solito li riportano subito dove l'hanno acquistato. Il problema della distorsione del colore è riscontrato dai molteplici modelli e anni di produzione del Macbook Pro, sia che sia nuovo di zecca o ricondizionato.
Il possibile motivo per cui si verifica la distorsione del colore su Macbook Pro è a causa di alcuni bug del software riscontrati. La prima cosa che l'utente può eseguire è eseguire la diagnostica sul Macbook Pro. Con la diagnostica, l'utente può determinare se un componente hardware specifico potrebbe essere quello che causa la distorsione del colore. Eseguire la diagnostica seguendo la guida passo passo di seguito.
Come diagnosticare Macbook Pro per problemi hardware
Ecco come eseguire la diagnostica per Macbook Pro dal modello di metà 2013 o successivo.
- Scollega tutti i dispositivi esterni Pro ma i seguenti collegati al tuo Macbook Pro:
Display monitor, tastiera, mouse, cavo Ethernet e presa di alimentazione
- Assicurati di controllare se il tuo Macbook Pro ha diversi pollici di spazio di ventilazione su tutti i lati e poggia su una superficie solida, piana e livellata
- Spegni il MacBook
- Dopo alcuni secondi di riposo, riaccendi l'alimentazione
- Una volta che il Mac inizia ad avviarsi, premi immediatamente "D" sulla tastiera e tieni premuto
- Dopo che il Mac ti chiede di scegliere la tua lingua preferita, puoi rilasciare il tasto
- Una volta scelta la lingua, la diagnostica inizierà automaticamente
- Non dimenticare di prendere nota di tutti i codici di riferimento che vengono visualizzati una volta completata la diagnostica
- Eseguire nuovamente il test diagnostico se sono necessarie ulteriori informazioni o per visualizzare nuovamente i codici di riferimento
- Quindi riavvia o spegni il Macbook Pro
- Tocca Accetta per inviare dalla modalità di ripristino
- Quindi fare clic sull'opzione Inizia se si dispone di una connessione Internet. Questo invia le tue informazioni direttamente al supporto Apple
- Quando ricevi una risposta dal supporto Apple, usa le loro indicazioni per risolvere il problema
Per i modelli più vecchi
Un altro metodo è applicabile ai modelli di Macbook Pro precedenti a giugno 2013. Utilizzerai il test hardware. Questo segue anche i passaggi iniziali per l'esecuzione della diagnostica sui modelli di MacBook più recenti. Una volta che hai finito di scegliere la tua lingua preferita, segui i passaggi successivi mostrati di seguito:
- Premi il tasto direzionale destro
- Quindi scegli Prova
- Una volta che hai finito di rivedere i risultati, riavvia o spegni il tuo Macbook
Eseguire un test diagnostico sul tuo Macbook Pro è la prima cosa da fare se riscontri una distorsione del colore sullo schermo dopo averlo riattivato dalla modalità di sospensione. Se il test diagnostico ha rilevato che c'è un problema con il tuo hardware, probabilmente dovrai riportare il Macbook Pro all'Apple Store o a un servicer con licenza ufficiale per farlo riparare
