Poche situazioni che si verificano durante la navigazione Internet quotidiana sono più fastidiose di un video in cui l'audio non viene riprodotto. Probabilmente l'hai sperimentato prima o poi e non sei solo: è un problema molto comune. Fortunatamente, la maggior parte delle volte non è niente di serio e la risoluzione di questo problema richiede semplicemente di seguire alcuni semplici passaggi.
In questo articolo, forniremo istruzioni dettagliate su come risolvere i problemi relativi all'audio che non funziona in Chrome per gli utenti di Chromebook, Mac, Windows e Ubuntu.
Come risolvere l'audio che non funziona in Chrome?
Come abbiamo già detto, l'audio che non funziona durante la visione di un video su Chrome è un problema relativamente comune che può verificarsi per vari motivi. Il problema può essere semplice come disattivare accidentalmente gli altoparlanti o uno più serio, come un danno all'hardware.
Indipendentemente dal sistema operativo in esecuzione sul tuo computer, inizieremo con i passaggi da provare direttamente correlati al browser. Se questi non funzionano, procedi con i passaggi che abbiamo fornito più in basso per ciascun sistema operativo.
- Avvia Chrome.
- Fai clic sui tre punti (o tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a destra del browser.
- Vai al Impostazioni pagina.
- Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate per mostrare le opzioni avanzate.
- Ora, sotto il Privacy e sicurezza scheda, fare clic su Impostazioni del sito.
- Scorri verso il basso fino a Suono e cliccaci sopra.
- Il pulsante di attivazione/disattivazione in questa pagina dovrebbe essere Sopra e dovresti vedere Consenti ai siti di riprodurre l'audio (consigliato).. se tu vedi Disattiva i siti che riproducono suoni, attiva il pulsante accanto ad esso.
Come risolvere l'audio che non funziona sul Chromebook?
Se i passaggi generali per risolvere il problema del "suono non funzionante" non sono stati utili, ecco alcune delle correzioni più comuni per gli utenti di Chromebook:
- Verifica che le cuffie siano collegate correttamente. Su molti dispositivi, dovrebbe essere udibile un clic quando le spingi all'interno del dispositivo.
- Garantire il Consenti ai siti di riprodurre l'audio (consigliato) l'opzione è abilitata nelle impostazioni audio di Chrome (chrome://settings/content/sound.)
- Assicurati che l'audio della pagina non sia disattivato facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua scheda, se è disattivato, vedrai un Riattiva l'audio del sito opzione.
- Se è presente una croce sull'icona dell'altoparlante nella barra degli indirizzi della scheda con cui si verificano problemi audio, fai clic su di essa, quindi fai clic su Consenti sempre l'audio su [sito web] e clicca Fatto.
- Apri un altro browser e prova il suono, questo mostrerà se il problema è in Chrome o oltre.
- Controlla se qualche malware sta bloccando il suono andando su Impostazioni > Avanzate > Pulisci computer, poi Trova. Se è presente software indesiderato, seleziona Rimuovere.
- Utilizza l'ultima versione di Chrome.
- Controlla le impostazioni audio del Chromebook. Fai clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in basso a destra dello schermo per aprire la finestra delle informazioni del Chromebook. Qui è dove verificare se l'audio è disattivato. Inoltre, verifica se l'output di destinazione corrisponde all'output che stai attualmente utilizzando.
- Cancella la cache di Chrome e Chromebook.
- Ripristina o disabilita tutte le estensioni di Chrome.
- Riavvia Chrome.
- Riavvia il computer.
Come risolvere l'audio che non funziona in Chrome su Mac?
Ecco una soluzione comune per il suono che non funziona in Mac:
- Aprire Preferenze di Sistema.
- Quindi, fai clic su Suono.
- Seleziona il Produzione scheda e vai a Altoparlanti integrati.
- Controlla se il cursore del volume è impostato su basso. Se è così, spostalo a destra.
- Assicurati di deselezionare il Muto casella di controllo, se è selezionata.
Se questa soluzione non ha funzionato, applica le seguenti:
- Riavvia la scheda Chrome che non riproduce l'audio.
- Se è presente un segno di croce sull'icona dell'altoparlante nella barra degli indirizzi di quella scheda, fai clic su di esso. Quindi, fare clic su Consenti sempre l'audio su [sito web] e clicca Fatto.
- Prova a riprodurre l'audio in un altro browser, questo aiuterà a determinare se il problema riguarda Chrome o qualcos'altro.
- Assicurati che l'audio della pagina non sia disattivato facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua scheda. Se disattivato, ci sarà un'opzione "Riattiva sito".
- Assicurati di avere l'ultima versione di Chrome andando su Impostazioni > Informazioni su Chrome, Chrome si aggiornerà automaticamente all'ultima versione disponibile (se non è già installata).
- Disabilita tutte le estensioni di Chrome, a partire dal “Pepper Flash” se lo usi.
- Rimuovere qualsiasi malware che potrebbe bloccare l'audio andando su Impostazioni > Avanzate > Pulisci computer, poi Trova. Se viene rilevato malware, seleziona Rimuovere.
- Cancella i cookie e la cache di Chrome.
- In Chrome, vai a Impostazioni > Avanzate > Ripristina per ripristinare le impostazioni di Chrome.
- Reinstalla Chrome.
Come risolvere l'audio che non funziona in Chrome su Windows 10?
Se il problema dell'audio non funziona in Chrome si verifica su un computer con Windows 10, prova quanto segue:
- Esegui il "Pannello di controllo" e vai a "Suono", quindi "Altoparlanti".
- Ora vai su Avanzate scheda e deselezionare (o selezionare) la casella accanto a Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo.
- Riproduci l'audio in Chrome e avvia il Mixer volume. Per avviare Volume Mixer, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra dello schermo.
- Riattiva l'audio di Chrome.
Se questo non funziona, procedi con le seguenti opzioni:
- Riproduci l'audio in un altro browser. Questo aiuterà a determinare l'origine del problema.
- Aggiorna la scheda Chrome corrente che non riproduce l'audio.
- Riavvia Chrome.
- Assicurati che l'audio della pagina non sia disattivato facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla sua scheda. Se disattivato, vedrai un Riattiva l'audio del sito opzione.
- Assicurati che sia in esecuzione l'ultima versione di Chrome. Se è disponibile un aggiornamento, il Aggiorna Chrome messaggio apparirà quando si fa clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Cancella i cookie e la cache in Chrome facendo clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra, quindi Altri strumenti > Cancella dati di navigazione poi Sempre > Cancella dati.
- Verifica la presenza di potenziali malware. Apri "Impostazioni" in Chrome, vai su "Avanzate", "Ripulisci computer", quindi "Trova". Se viene rilevato malware, seleziona "Rimuovi".
- Assicurati che Chrome non sia disattivato o che il suo volume non sia troppo basso nel Mixer volume.
- Vai a "chrome://extensions” e disabilita il Lampo di pepe estensione se è presente.
- Reinstalla tutte le altre estensioni e controlla l'audio dopo averle esaminate.
- All'interno di Chrome, vai a Impostazioni > Avanzate > Ripristina, questo ripristinerà le tue impostazioni di Chrome.
- Reinstalla Chrome rimuovendolo completamente dal computer (tramite Pannello di controllo, poi Disinstallare un programma) e installarlo di nuovo.
Come risolvere l'audio che non funziona in Chrome su Ubuntu?
Se non riesci a sentire l'audio in Chrome su Ubuntu, assicurati prima che l'audio non sia completamente disattivato dal tuo computer. Controlla questo nel menu di sistema. Se l'audio generale non è disattivato, controlla se un'app specifica (Chrome) è disattivata:
- Avvia la panoramica "Attività", digita "Suono" e fai clic su di essa.
- Questo aprirà il pannello audio. Vai a "Livelli volume" e verifica se Chrome è disattivato.
Se questo non aiuta, procedi con le seguenti soluzioni:
- Riproduci l'audio in un altro browser per assicurarti che il problema sia in Chrome.
- Riapri la scheda che non riproduce l'audio.
- Riavvia Chrome sul tuo computer.
- Assicurati che l'interruttore di disattivazione dell'audio sulla tastiera non sia attivo. In tal caso, premerlo per riattivare l'audio.
- Cancella i cookie e la cache in Chrome. Fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra, quindi su "Altri strumenti", quindi su "Cancella dati di navigazione", quindi su "Sempre", quindi su "Cancella dati".
- Verifica la presenza di potenziali malware. Apri "Impostazioni" in Chrome, vai su "Avanzate", "Ripulisci computer", quindi "Trova". Se viene rilevato malware, seleziona "Rimuovi".
- Vai su "chrome://extensions" e disabilita l'estensione "Pepper Flash" se è presente. Disabilita anche le altre estensioni una per una.
- Vai a "Impostazioni" di Chrome, "Avanzate", quindi "Ripristina" per ripristinare le impostazioni di Chrome.
- Reinstalla Chrome.
- Sul computer, vai su "Attività", "Suono", "Uscita", quindi modifica le "Impostazioni profilo" per il tuo dispositivo audio.
Come risolvere l'audio che non viene riprodotto in Chromecast?
Se l'audio non viene riprodotto durante la trasmissione a Chromecast dal browser, prova queste soluzioni:
- Seleziona l'icona Cast all'interno del browser Chrome e assicurati che l'audio sia abilitato.
- Scollega il dispositivo Chromecast dalla porta HDMI per alcuni secondi mantenendo il cavo USB collegato.
- Spegni e riaccendi la TV.
- Reinstalla Chrome sul tuo computer.
- Disabilitare il CEC (l'opzione che consente al televisore di essere controllato da un singolo telecomando) sul televisore e riavviarlo in seguito.
Domande frequenti aggiuntive
Ecco altre domande per aiutare a capire e risolvere i problemi relativi all'audio che non funziona in Chrome.
Perché l'audio non viene fornito in Chrome?
Ci sono alcuni motivi per cui l'audio potrebbe non essere disponibile in Chrome. Il problema può essere semplice come l'audio del PC disattivato o più complicato come seri problemi hardware. Se l'audio proviene da altri browser (Edge, Safari, ecc.), Il problema deriva da Chrome.
Come faccio a riattivare l'audio di Google Chrome?
Se non viene emesso alcun suono da una specifica scheda di Chrome, è probabile che il problema sia abbastanza semplice: quella scheda potrebbe essere disattivata. Fortunatamente, riattivare l'audio di una scheda di Chrome è un gioco da ragazzi. Applica questi due semplici passaggi:
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda che si desidera riattivare.
2. Fare clic sull'opzione "Riattiva sito" dal menu a discesa.
La scheda Chrome dovrebbe ora essere riattivata.
Come risolvere Chrome che non risponde?
Vari problemi possono impedire a Google Chrome di rispondere. A seconda della causa, le soluzioni possono variare. Ecco alcune cose da controllare o da fare per aiutare a risolvere questo problema:
1. Utilizza l'ultima versione di Chrome. Vai su Google Chrome "Impostazioni", "Aiuto", quindi "Informazioni su Chrome". Se è disponibile una versione più recente, Chrome la cercherà e si aggiornerà automaticamente.
2. Riavvia Chrome.
3. Riavvia il computer.
4. Cancella la cache o la cronologia di Chrome.
5. Disabilitare le estensioni. Se c'è un'estensione aggiunta di recente, inizia disabilitandola prima.
6. Ripristina le impostazioni predefinite di Chrome o reinstalla l'app.
Perché non c'è audio sul mio live streaming?
Se non viene emesso alcun suono nel tuo live streaming, prova ad applicare questi passaggi:
1. Assicurati che il mixer del volume del sistema operativo non disattivi l'audio del browser o della piattaforma utilizzata per il live streaming.
2. Vai alle impostazioni dell'emittente e scegli i dispositivi corretti lì. In alternativa, aggiungi un dispositivo appropriato come sorgente.
3. Controlla sotto le impostazioni audio aggiuntive dell'emittente. Abilita un dispositivo audio appropriato per il canale inviato allo streaming.
4. Prova lo streaming su un altro servizio.
Risolvere i problemi audio di Chrome
Non è mai un'esperienza piacevole non avere accesso all'audio in Chrome o in qualsiasi altra app. Fortunatamente, questo problema è relativamente facile da risolvere. Ecco perché abbiamo fornito passaggi dettagliati su come risolvere o aggirare i problemi audio per diversi sistemi operativi.
Un'ultima nota: scegli sempre prima la soluzione più semplice e passa gradualmente alle altre. Se sono state provate tutte le soluzioni disponibili e il problema persiste, prendere in considerazione la possibilità di contattare un servizio tecnico informatico poiché potrebbero verificarsi problemi hardware.
Quale soluzione ha funzionato meglio per quanto riguarda il problema del suono non funzionante in Chrome? Ci sono altri modi che possono aiutare con questo problema? Condividi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.
