- Suggerimenti e trucchi per Xbox One: tutto ciò che devi sapere per ottenere il massimo dalla tua Xbox
- Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di una Xbox One
- Come velocizzare la tua Xbox One
- Come aumentare lo spazio di archiviazione di Xbox One
- Come aggiornare la tua Xbox One
- Come condividere i tuoi giochi Xbox One
- I migliori giochi per Xbox One X
- Cosa devi sapere su Xbox One S
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica su un dispositivo è piuttosto standard quando si vende o si tenta di correggere un errore. Il processo rimuove tutti i dati e le informazioni personali che lasciano il sistema operativo di una macchina nuova di zecca.
Alla tecnologia piace comportarsi male di tanto in tanto e, sebbene sia raro, la tua Xbox One potrebbe bloccarsi a metà gioco, un messaggio di errore potrebbe sorprenderti durante l'installazione di un gioco o l'universo genera qualche altro problema imprevisto.
Il più delle volte un problema può essere risolto semplicemente chiudendo qualunque cosa stavi facendo e riaprendolo. A volte, però, un problema non scompare, ed è qualcosa che solo il vecchio mantra del supporto tecnico può risolvere: "hai provato ad accenderlo e spegnerlo di nuovo?"
Ti stai chiedendo come fare per farlo? La nostra guida per risolvere i problemi di Xbox One può guidarti attraverso il processo.
Come spegnere o riavviare la tua Xbox One
Se la tua console è ancora reattiva, il che significa che non puoi nemmeno chiudere l'app o il gioco che ha generato un errore, puoi eseguire uno spegnimento completo o riavviare tramite il software di sistema.
Per spegnere o riavviare la tua Xbox One puoi premere a lungo il pulsante Xbox sul controller e scorrere fino a "Spegni console" o "Riavvia console". o scollegandolo tutto insieme che può causare danni) sono:
- premi il Pulsante Xbox nella parte superiore del controller per visualizzare il menu Guida.
- Scorri a destra fino a Sistema scheda.
- Selezionare Riavvia la console .
Un arresto completo è un po' più complicato in quanto richiede di approfondire l'app Impostazioni. Uno spegnimento completo spegnerà completamente la console, mentre altri metodi lasciano la console in modalità di risparmio energetico o di accensione istantanea.
- premi il Pulsante Xbox sul controller per visualizzare il menu Guida e scorrere verso destra fino a Sistema scheda e apri Impostazioni .
- Dirigiti a Alimentazione e avvio | Spegni o riavvia .
- Selezionare Spegnimento completo .
Come resettare a fondo la tua Xbox One
Vedi la relativa condivisione di giochi Xbox One: come condividere i giochi su Xbox One Come configurare Xbox One: velocizza la configurazione di Xbox One con i nostri pratici suggerimenti e trucchi Come aggiornare Xbox OneSe la tua console si comporta male al punto da non rispondere agli input del controller, c'è solo una cosa: devi eseguire un hard reset della console. Potrebbe non piacere, ma è per il meglio.
Per eseguire un hard reset, tieni semplicemente premuto il tasto Pulsante di accensione simbolo Xbox sulla parte anteriore destra della console per circa 10 secondi. Su Xbox One originale questo è un pulsante sensibile al tocco, su Xbox One S e Xbox One X, questo è un pulsante azionabile.
La console dovrebbe suonare quando si spegne completamente e tutto il rumore della ventola dovrebbe cessare. A questo punto potete lasciarvi andare e premere nuovamente il pulsante per riaccendere la console.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua Xbox One
L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima risorsa per i problemi di Xbox One. I ripristini di fabbrica sono, in genere, una mossa estrema come passaggio per la risoluzione dei problemi, ma in genere è utile se hai un guasto hardware e devi inviare la console per la riparazione o se vendi la tua console di seconda mano.
Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica di Xbox One:
- premi il Pulsante Xbox sul controller per visualizzare il menu Guida e scorrere verso destra fino a Sistema scheda e apri Impostazioni .
- Dirigiti a Sistema | Informazioni sulla console e seleziona Ripristina console .
- Scegli tra Ripristina e rimuovi tutto o Ripristina e mantieni i miei giochi e app .
Entrambe le scelte riavvieranno Xbox One, durante la quale rimuoveranno tutti gli account, salveranno i dati e le impostazioni di sistema. Se vuoi evitare di riscaricare file di gioco enormi, potresti scegliere la seconda opzione e mantenere i giochi e le app installati.
A seconda dell'opzione che hai scelto, puoi lasciare le tue app e i tuoi giochi. Una volta effettuato l'accesso alla console, tutti i dati e le informazioni personali scompariranno anche se le app rimangono.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite USB
Un altro metodo per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'utilizzo di un'unità flash USB. La prima cosa che devi fare è caricare il programma di ripristino su un'unità flash USB. Il software e le istruzioni passo passo sono disponibili utilizzando questo collegamento.
Dopo aver preparato l'unità flash USB, scollega il cavo di rete dal retro della console (se non utilizzi una rete Wi-Fi autonoma). Spegni la console e scollega il cavo di alimentazione.
Dopo 30 secondi, ricollega il cavo di alimentazione e collega l'unità flash a una porta USB funzionante. Tieni premuti il pulsante di associazione e il pulsante di espulsione sulla console (o il pulsante di associazione e poi il pulsante Xbox su One S). Quindi, premi il pulsante Xbox.
Supporto XboxQuando senti due segnali acustici (dopo circa 15 secondi) puoi rilasciare il pulsante di espulsione e associazione. La tua Xbox potrebbe impiegare un minuto per riavviarsi, ma una volta fatto puoi rimuovere l'unità flash e seguire la procedura di configurazione standard.
Cosa fare se la tua Xbox non si ripristina?
Diversi utenti hanno espresso problemi con l'esecuzione del ripristino dei dati di fabbrica sulla propria Xbox. Indipendentemente dal fatto che si fermi a metà strada o che stia accadendo qualcos'altro, ci sono alcune cose che puoi provare per ripristinarlo e farlo funzionare di nuovo.
Ovviamente, questo potrebbe essere correlato a un grave problema hardware, ma potrebbe avere una soluzione semplice. Secondo il team di supporto Xbox, dovresti iniziare tenendo premuto il pulsante di accensione, quindi scollegando il cavo di alimentazione. Attendi qualche minuto e inverti il processo (tieni premuto il pulsante di accensione e collega la console).
Ovviamente, se ciò non funziona, puoi sempre provare ad avviare la tua console in modalità provvisoria e verificare la presenza di eventuali aggiornamenti. Completa gli aggiornamenti necessari, quindi prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua Xbox.
Alcuni utenti hanno riscontrato problemi in cui Xbox non completa il processo di ripristino. In passato, questo è successo a causa di un aggiornamento del sistema, quindi potrebbe risolversi da solo. Se invece si tratta di un problema hardware, contatta il supporto Xbox.
Domande frequenti
Se hai altre domande, ti abbiamo coperto! Ecco le risposte ad alcune delle domande più comuni che ci sono state poste sul ripristino di Xbox.
Posso ripristinare le impostazioni di fabbrica della mia Xbox da remoto?
Se il tuo dispositivo risulta smarrito o lo hai venduto senza eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, potresti chiederti cosa puoi fare per impedire ad altri di utilizzare le tue informazioni. Sfortunatamente, non c'è un modo per ripristinare la tua Xbox da remoto.
Per impedire a qualcuno di accedere al tuo profilo, ai giochi, alle informazioni di pagamento e altro, vai alla pagina Web dell'account Microsoft e cambia la password. Ciò impedirà a chiunque altro di utilizzare il tuo account.
Ovviamente dovrai farlo per ogni profilo su Xbox. Quando la persona che ha la tua Xbox la accende, gli verrà chiesta una password. Senza di essa, non possono accedere al tuo profilo.
Come posso recuperare le mie informazioni dopo un ripristino dei dati di fabbrica?
Se hai eseguito un ripristino dei dati di fabbrica e hai ancora la console, ti consigliamo di ricaricare tutti i tuoi acquisti, giochi e profilo. Recuperare i tuoi dati è facile. Accedi semplicemente utilizzando lo stesso profilo che hai utilizzato prima del ripristino.
Tutti i tuoi giochi possono essere scaricati di nuovo mentre i tuoi progressi di gioco dovrebbero essere stati salvati nel cloud. Tieni presente che se la tua Xbox non era connessa a Internet prima di ripristinarla, potresti rischiare di perdere i tuoi progressi di gioco perché non è stato eseguito alcun backup.
