Poiché Disney Plus si concentra sull'esclusività, non sarai in grado di trovare molti dei loro contenuti su altre piattaforme di streaming.
Per questo motivo, sarebbe estremamente fastidioso se un errore ti impedisse di accedere ai canali Disney Plus. Soprattutto se sei ansioso di vedere l'ultimo episodio di The Mandalorian, per esempio. Uno di questi errori è il codice errore 39. Fortunatamente, ci sono soluzioni per risolverlo.
Che cos'è il codice di errore 39?
Quando incontri il codice di errore 39 su Disney Plus, noterai il seguente messaggio: "Questo significa che il video che stai cercando di guardare non può essere guardato in questo momento. Potrebbe trattarsi di una disponibilità di diritti o di un altro problema con Disney+".
Sebbene il messaggio sembri piuttosto severo, di solito appare quando si collegano troppi dispositivi a Disney Plus contemporaneamente. In caso contrario, forse stai cercando di accedere al servizio utilizzando la tua console Xbox One. Come riportato da molti utenti, lo streaming simultaneo di Disney Plus su Xbox One e su un altro dispositivo di solito fa apparire l'errore 39.
Troppi dispositivi in uso
Disney Plus ti consente di connettere fino a quattro dispositivi contemporaneamente. Se provi a connettere un quinto dispositivo, ti imbatterai nel codice di errore 39. Per connettere quello che desideri, prima dovrai disconnetterti da Disney Plus su uno degli altri dispositivi.
Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri l'app Disney Plus su uno dei tuoi dispositivi.
- Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic su "Esci" e il gioco è fatto.
Una volta fatto questo, sarai in grado di connetterti a Disney Plus con il dispositivo che desideri.
Accesso a Disney Plus con Xbox One
Come accennato in precedenza, potrebbe sembrare impossibile eseguire lo streaming di Disney Plus sia su Xbox One che su un altro dispositivo contemporaneamente. Per rimediare, assicurati che nessun altro dispositivo sia connesso a Disney Plus.
Il modo più sicuro per aggirare questo problema è disconnettersi dall'app Disney Plus su ciascuno di essi, come spiegato nella sezione precedente. In questo modo, solo la tua Xbox One avrà la connessione con il servizio di streaming, consentendoti di ignorare il codice di errore 39.
Ovviamente, non farà male riavviare anche la tua Xbox. Ciò aiuterà la console a stabilire una nuova connessione con il server Disney Plus, risolvendo potenzialmente qualsiasi altro problema che potresti avere.
È anche possibile che qualcuno della tua famiglia stia guardando un film o il suo programma preferito su Disney Plus in questo momento. In tal caso, attendi semplicemente che finiscano prima di disconnetterli anche dal loro dispositivo.
Passaggio a un'altra porta HDMI
Oltre alle soluzioni sopra menzionate, c'è un'altra cosa che puoi fare per risolvere i problemi di connettività di Xbox. Un certo numero di utenti ha riferito che il passaggio alle porte HDMI ha permesso loro di risolvere il codice di errore 39.
Nella maggior parte dei casi, la console è collegata alla TV tramite un cavo HDMI. Per risolvere il problema dell'errore, collega semplicemente il cavo a un'altra porta HDMI sul televisore.
Cose popolari da guardare su Disney Plus
Si spera che una di queste soluzioni ti abbia aiutato a eliminare l'errore 39. Ora che sei attivo e funzionante, potresti voler dare un'occhiata ad alcuni dei titoli popolari disponibili su Disney Plus. Ad esempio, ci sono due programmi TV che vale sicuramente la pena guardare. Il primo è la nuova serie di Star Wars, The Mandalorian. E se ti piacciono gli spettacoli classici di lunga data, I Simpson potrebbero essere la soluzione perfetta.
Il mandaloriano
The Mandalorian è il primo show televisivo live-action nell'universo di Star Wars. Rilasciato il giorno del lancio di Disney Plus, lo spettacolo è stato il punto di forza della piattaforma. Seguendo il cacciatore di taglie chiamato semplicemente Mando, esplora l'universo di Star Wars subito dopo la caduta del malvagio Impero Galattico.
Riprende un paio di anni dopo gli eventi de Il ritorno dello Jedi. Questo è davvero interessante, poiché lo spettacolo esplora come la galassia si è sviluppata con la scomparsa dell'Impero. Grazie al talentuoso attore Pedro Pascal, Mando è diventato uno dei personaggi di Star Wars più amati da molti fan. E questo senza togliersi il casco per quasi tutta la prima stagione.
I Simpson
Con 31 stagioni alle spalle, I Simpson è la serie TV animata americana più longeva di sempre. E puoi guardarlo tutto su Disney Plus. Grazie alla visione satirica della classe operaia statunitense di Matt Groening, porta molto umorismo e commenti sociali allo stesso tempo.
Con la 31a stagione che volge al termine, non ci sono segni che lo show se ne andrà presto. Attualmente contando 684 episodi in totale, ci sono almeno altri 14 episodi che puoi aspettarti in futuro.
Problema risolto
Con il codice di errore 39 sparito, puoi finalmente goderti Disney Plus sulla tua Xbox One. Con così tante cose da trasmettere in streaming, hai la garanzia di trovare centinaia di ore di intrattenimento su questa piattaforma di streaming.
Sei riuscito a risolvere l'errore 39? È stato a causa della tua Xbox One o è stato qualcos'altro? Condividi le tue esperienze con Disney Plus nella sezione commenti qui sotto.
