Non c'è niente di più frustrante che chiudere l'app di Facebook a metà video. Sfortunatamente, succede a molti utenti. C'è un rimedio per navigare senza interruzioni sul tuo sito di social media preferito?
Solo perché la tua app di Facebook si blocca continuamente non significa che devi smettere di usarla del tutto. Questo problema può verificarsi per una miriade di motivi, dai problemi di aggiornamento al surriscaldamento del telefono.
Fortunatamente, ci sono alcune soluzioni che puoi provare. Continua a leggere per trovare quello che funziona meglio per te.
Soluzione 1: eseguire alcune operazioni di pulizia del dispositivo
A volte il problema è semplice come problemi di memoria sul telefono. Cancella vecchi brani, immagini e app che non ti servono più e controlla lo spazio disponibile e l'utilizzo.
Non dimenticare di svuotare anche la cache della tua app di Facebook.
Per la maggior parte dei telefoni, vai semplicemente nel menu Impostazioni e poi nel sottomenu Applicazioni. Scorri verso il basso fino a Facebook e tocca la selezione. Vai alla selezione Archiviazione successiva e toccala.
Nel menu successivo, scegli Cancella cache per cancellare i file temporanei per l'app. Inoltre, puoi anche scegliere Cancella dati in questo momento se desideri liberare più spazio nella memoria del tuo dispositivo.
Soluzione 2 – Aggiornamenti
Successivamente, potresti voler controllare che il tuo sistema operativo e l'app di Facebook siano aggiornati. A seconda del dispositivo che hai, puoi generalmente andare al menu Impostazioni. Sotto l'intestazione Generale, dai un'occhiata a Aggiornamenti software per vedere se è necessario eseguirne un altro.
Inoltre, controlla gli aggiornamenti di Facebook accedendo all'app store da cui l'hai scaricato. Il negozio elencherà la versione più recente e di solito ti chiederà se è necessario un aggiornamento.
Soluzione 3 – Elimina e reinstalla l'app
Sì, potresti dover eliminare la tua app. Tuttavia, lo reinstallerai subito dopo, quindi il tempo di inattività sarà solo di pochi minuti.
Esistono diversi modi per eliminare un'app. Puoi passare dal menu Impostazioni, trascinare e rilasciare l'icona dell'app e confermare l'eliminazione. In alternativa, puoi scegliere "disinstalla" tramite il tuo app store. Scegli il metodo che funziona meglio per te.
Dopo che il tuo dispositivo è senza Facebook, è una buona idea riavviare il telefono per svuotare la cache. Quando il tuo dispositivo è di nuovo online, puoi tornare al tuo app store e scaricare di nuovo Facebook.
Soluzione 4 – Hard Reset
Inoltre, puoi provare a eseguire un Hard Reset sul tuo dispositivo.
Per i dispositivi Android, spegni il telefono. Quindi, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione fino a quando non viene visualizzato il logo del dispositivo.
Se hai un iPhone, il processo è simile. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sospensione/Riattivazione e Accensione. Continua a tenere premuto finché non vedi il logo del tuo dispositivo apparire sullo schermo.
Dopo il riavvio del telefono, prova a utilizzare nuovamente l'app.
Soluzione 5: eliminare l'account Facebook dal dispositivo
Il tuo smartphone memorizza automaticamente le informazioni di accesso per le tue app. L'eliminazione di questo disconnetterà Facebook dal tuo dispositivo.
Elimina/disconnetti il tuo account andando nel menu Impostazioni del tuo dispositivo e selezionando le impostazioni di Facebook. Elimina l'account Facebook dal telefono.
Quindi, apri nuovamente l'app di Facebook e inserisci le tue credenziali di accesso. Successivamente, torna nelle impostazioni e reinserisci il nome utente e la password per Facebook.
Soluzione 6 – App in conflitto
Se hai notato che la tua app di Facebook si è chiusa inaspettatamente dopo aver installato di recente un'altra app, potrebbe esserci un conflitto tra i due. Prova a disinstallare la nuova app ed eseguire nuovamente Facebook per vedere se il problema è stato risolto.
A volte l'esecuzione di troppe app su un dispositivo può anche causare arresti anomali imprevisti e rallentare le prestazioni di caricamento. Controlla le impostazioni del telefono per vedere quante app hai in esecuzione contemporaneamente e prova a chiuderne alcune.
Soluzione 7 – Risincronizzazione tramite iTunes (per utenti iPhone)
A volte la risincronizzazione del telefono su iTunes può alleviare molti problemi. Questo perché consente al tuo iPhone di scaricare importanti aggiornamenti software.
Se dovesse accadere il peggio, in questo momento puoi anche eseguire il backup dei tuoi dati. In questo modo, lo avrai pronto nel caso in cui dovessi passare al suggerimento della soluzione finale.
Soluzione 8 – Ripristina le impostazioni di fabbrica
Infine, puoi sempre provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica sul tuo dispositivo. Usa questo come ultima risorsa, tuttavia, perché questo cancella tutti i tuoi dati. Quando esegui un ripristino dei dati di fabbrica, tutti i dati che non salvi sono irrecuperabili. Quindi assicurati di eseguire il backup delle tue preziose informazioni in modo da poterle ripristinare in un secondo momento.
pensiero finale
Ad alcune persone piace anche installare versioni precedenti di Facebook sul proprio dispositivo. Tuttavia, se scegli di farlo, sappi che c'è qualche rischio perché quella versione potrebbe avere vulnerabilità e problemi di compatibilità con il tuo telefono.
Infine, potresti dover provare diversi metodi prima di trovarne uno che funzioni. Usa le opzioni Ripristina impostazioni di fabbrica come ultima risorsa e ricorda di eseguire il backup di tutti i tuoi dati prima di farlo, o andranno persi per sempre.
